Директна поща
Опитните маркетолози знаят, че директната поща предлага ключови предимства, особено ако е част от интегрирана рекламна кампания. И Вие можете да се възползвате от стратегически преимущества на директната поща, като:
- Възможност за поименно адресирани материали до ключови личности, взимащи решения в компаниите
- Гъвкавост по отношение на дизайн, поради огромните възможности, които предлагат модерните технологии за печат и предпечат.
- Висока степен на запомняне на добре оформени и проведени кампании
- Хората проявяват склонност да пазят неща, които са ги заинтересували, за да ги разгледат по-късно
- Дава пространство за обяснение на сложни предложения или широк избор на алтернативи
- Потенциал за постигане на една от най-високо резултатните и измерими маркетингови дейности
Проучване на OMG BrandScience, проведено през декември 2009 г. показва, че директната поща е единственият рекламен канал, който регистрира стабилен ръст на ефективността за последните четири години - 80% увеличение в индекса за на ефективност, а освен това е и единствената медия, която има увеличение на нивото на респондентност през 2009. Проучването показва също способността на директната поща да увеличава ефективността на други маркетингови дейности. Например, забелязва се 62% увеличение на възвращаемостта на инвестициите в дигитална кампания, когато е комбинирана с директна поща.
Според Асоциацията за директен маркетинг (Direct Marketing Association, 2009), повече от 30% от хората, отговорили на директна поща го правят онлайн. Тези нива се увеличават с 20% t до 30%, когато в текста на директната реклама е изписан персонализиран URL адрес.
Планиране на кампания за директна поща
Всяка велика кампания започва с план. И, както и за всяка друга маркетингова дейност, планирането на кампанията за директна поща е от изключителна важност за успеха й. То включва набор от стъпки, включващи поставяне на цел, определяне на целева аудитория, изготвяне на оферта, изработване на материалите (какво ще накара някого да отдели време и да предпочете Вас пред конкурентите Ви…), регламентиране на бюджет и определяне на индикатори, които да измерват ефективността когато започнат обажданията.
Golden Data може да Ви помогне на всеки от етапите на процеса на планирането, а също и да поеме целия процес от Вас.
Поемане на обажданията
След като изпратите офертата до потенциалните си клиенти и сте им предложили различни варианти на свързване с вас, ще ви се наложи да поемете и обработите обажданията и последвалите резултати. Това може да стане посредством събиране на данни, изпращане на брошури, провеждане на телефонни разговори за теле-маркетинг или цялостна търговска дейност.
Много често, в този етап, най-решаващият фактор е времето, защото който се обажда, след като е видял материал от директната Ви поща, се интересува от продукта или услугата Ви и е важно да имате контакт точно в този момент. Но ресурсите, необходими за подобен процес, които могат да са много големи веднага след разпращането на пощата, не винаги са на разположение. Golden Data може да организира всички дейности асоциирани с поемане на обажданията, за да можете Вие да извършвате основната си дейност.
Нашите услуги включват:
- Приемане на обаждания
- Документиране на потенциални клиенти
- Теле-маркетинг
- Продажби по телефона
- Пълен пакет от услуги по поемане на обажданията
Свържете се с нас за повече подробности и конкретна оферта.
